ども・・・基本属性が思い込み激しく、おっちょこちょいのちー(@chiOkey)です。
今日は私と同じ失敗をした人「YouTube Premium ファミリープランに間違えて申し込んだ人」向けに記事を書かせて頂きますーっ 解約方法も書いたので読んで見てね。
個人プランとファミリープランを間違って申し込んだ人いるよね?(いるはず)わたしも間違えたので、サポートにメールしてみたら返事がきました。是非、参考に読んでみてください。結果は・・・
YouTube Premiumって何?って思った方は前回の記事をどうぞー
YouTube Premium ファミリープランのお試しは1ヶ月だけ無料
前回、YouTube Premiumに入ると3ヶ月間無料で広告無しのYouTube動画を見る事が出来る♪というわけで、即効で申し込んだのですが・・・
フタを開けてみたら、1ヶ月しか無料期間が無いという請求日の表示が出てきて
「え?なんで??なんで1ヶ月なの?騙しなの?」
と軽くパニック状態に・・・(勝手に3ヶ月だと思い込んでました(゜ー゜;)
オバカです。よく見ないでポチってました。上の請求日に気が付かなければ12月1月と、勝手に引き落としが始まってた・・・危ない危ない(皆さんも気をつけて~)
ちなみに、弁解するわけじゃないけれどファミリープランは1ヶ月だけという表示は、申し込む時の画面に白文字で書かれているだけで、申込みが進んだ画面では一切出てこなかったんですよねぇ (;-_-) =3 フゥ
YouTubeのサポートにダメ元でメールしてみた。
サポートにメールはYouTube Premium申込みページに入ったあと、右上の自分のアイコンを押すと出て来ます。申込みページ⇒https://www.youtube.com/red?gl=JP&hl=ja
サポートへ出したメールの内容は、だいたいこんな感じで・・・
ファミリープランのお試しが1ヶ月と気づかずに、個人プランと間違ってファミリープランに申し込んでしまいました。これを解約して再度個人プラン(3ヶ月無料)に申し込む事は可能でしょうか?現在family設定はしておりません。
「われながら・・・図々しいお願いです((((((^_^;) 」ダメ元だからねぇ
サポートからのお返事
そして返答がサポートチームから来ました♪(どきどき・・・どうなったのかな)
結論からザックリ言うと
- ファミリープランのお試しはやっぱり1ヶ月だった。
- 一度申し込んで解約すると、個人プランの3ヶ月無料は再登録できない
- だだ、例外として過去にYouTube プレミアムやGoogle Play Musicに登録したことがないアカウントなら3ヶ月無料のお試し期間を利用出来る
と言う事でした。過去に登録してなければ解約して再申込み出来る?
試しにYouTube Premium ファミリープランを解約してみた。
解約するぞーっ
その他でいいよね・・・いいよね・・・次へ
かまうもんかーとりあえず解約ーーっ!
再登録で3ヶ月無料なのか?試しにもう一度チャレンジしてみた
ん??個人は3ヶ月無料じゃないの?(一抹の不安が・・・まだpremiumの表示だし)
もう一度登録心配になってきた・・・
とりあえず個人プランにしてみた・・・
そして、恐る恐る支払期日を確認してみると(有料メンバーシップページで確認できます。)⇒https://www.youtube.com/paid_memberships
と、言う訳で人柱終了です。やっぱり同じアカウントで再登録は無理だったのかな?
【まとめ】
やはり個人プラン3ヶ月無料特典付きでの再登録は無理?
サポートに「一度も過去にプレミアム登録したりGooglePlayMusic使って無いんやけど(-_-メ)言われた通りに再登録してみたんやけど・・・って現在、もう一度問い合わせ中。 これでダメなら諦める。
ファミリーから個人に切り替えても、1ヶ月無料なのは変わらなかったというオチでした~(T∇T)みなさんも申し込む時は慎重にね
進展ありました(^-^;)
結論から言うと、一度ファミリープランに登録しちゃった人は、解約しても記録が残ってるので、Googleの同じアカウントからでは3ヶ月無料の個人プランに切り替える事は出来ません。⇒1ヶ月無料なら再登録出来るとの事でした。